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2024.12.23
どのクチコミを信じるか
どうも!
野州自動車タスケ佐野店ブロガー店長
クルマ大好き国家一級自動車整備士 チダです!
モノやコトを買う時にクチコミって見ますか?
たぶんこの現代において見ないって人はいないと思います。
アマゾンの星の数だったり、
食べログのクチコミコメントだったり、
世の中にはクチコミと呼ばれるモノは無数にあります。
でも同じお店なのにいいコメントもあれば、
悪いコメントもある場合って毎回なんでかなぁって思う。
もしかしたら対応にばらつきがあるのかな?とか、
もしかしたらスタッフがたくさんいるのかな?とか、
いろいろ勘ぐっちゃうのが人間心理ですよね(笑)
まぁたまにコメントが操作されている場合もあるけどね。
だからクチコミも単純鵜呑みにしちゃうのって、
リスクあるなって感じてます。
うちのお客様のクチコミもホントに嬉しいこといっぱい書いてくれてますが、
もしかしたら、そう思わない人もいるかもしれないって、
私は常に思って、どうやったら満足してもらえるかなって考えています。
もちろん万人にモテるなんて思ってないよ。
だって私じゃ嫌だって思う人いるもん!
#ブロガー店長チダの熱量に耐えられない人とか(笑)
なので、全員にモテようとは思わないが、
ブロガー店長チダを気に入ってくれた人が、
ずっと気に入ってもらえるように、
これからも仕事していきたいし、
これからもそんなお店でありたいな!
と、クチコミを見ながら思った今日この頃でした。
ちなみに、当社のお客様の声は、
すべてお客様の本音です!!
こんなに喜んでくれてホント嬉しいよね!
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